Wersje

12
Wersja Data zmiany Autor Opis Akcje
2014-05-19 13:09:29  Krystian Wan

Pole slug zmieniło wartość z 'regulamin-organizacyjny' na 'http-powiat-lubin-ssdip-bip-gov-pl-fobjects-download-10336-regulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-html'

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
slugregulamin-organizacyjnyhttp-powiat-lubin-ssdip-bip-gov-pl-fobjects-download-10336-regulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-html
2014-05-19 13:10:27  Krystian Wan

Pole slug zmieniło wartość z 'http-powiat-lubin-ssdip-bip-gov-pl-fobjects-download-10336-regulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-html' na 'regulamin-organizacyjny'

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
slughttp-powiat-lubin-ssdip-bip-gov-pl-fobjects-download-10336-regulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-htmlregulamin-organizacyjny
2014-05-19 13:10:54  Krystian Wan

Pole slug zmieniło wartość z 'regulamin-organizacyjny' na 'regulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-pdf'

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
slugregulamin-organizacyjnyregulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-pdf
2014-05-19 13:11:45  Krystian Wan

Pole slug zmieniło wartość z 'regulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-pdf' na 'regulamin-organizacyjny'

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
slugregulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-pdfregulamin-organizacyjny
2014-05-19 13:14:00  Krystian Wan

Pole slug zmieniło wartość z 'regulamin-organizacyjny' na 'regulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-html'

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
slugregulamin-organizacyjnyregulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-html
2014-05-19 13:15:00  Krystian Wan
Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
2014-05-19 13:15:01  Krystian Wan
Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
2014-05-19 13:15:22  Krystian Wan

Pole slug zmieniło wartość z 'regulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-html' na 'regulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-pdf'

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
slugregulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-htmlregulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-pdf
10  2014-05-19 13:16:04  Krystian Wan

Pole slug zmieniło wartość z 'regulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-pdf' na 'regulamin-organizacyjny'

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
slugregulamin-organizacyjny-starostwa-powiatowego-w-lubinie-pdfregulamin-organizacyjny
11  2014-05-19 13:34:15  Kacper Snowyda
Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
12  2014-05-19 13:46:05  Kacper Snowyda

Zmieniono nazwę z 'Regulamin Organizacyjny' na 'Prawa obywatela w Starostwie Powiatowym'

Pole short zmieniło wartość z 'Regulamin Organizacyjny' na 'Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.'

Pole full zmieniło wartość z '<p> Regulamin Organizacyjny</p> ' na '<p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo uzyskiwania informacji</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej<br /> z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się<br /> o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz<br /> do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane<br /> są obowiązujące terminy załatwiania spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,<br /> w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.<br /> W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim<br /> to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję<br /> lub postanowienie pod wskazanym adresem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca<br /> od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo<br /> &nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Wymagane dokumenty</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Opłata skarbowa</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się<br /> z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Odwołania</strong><br /> <br /> <strong>a)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia] </strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,<br /> za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</span></p> <br /> <br /> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>b)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Skargi i wnioski</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo składać petycje, wnioski i skargi związane z działalnością Starostwa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Petycje, skargi i wnioski można kierować do organ&oacute;w państwowych ( np. do ministra, wojewody) oraz do organ&oacute;w samorządu terytorialnego (np. burmistrza, prezydenta miasta, starosty).</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracownik&oacute;w, naruszenie praworządności lub słusznych interes&oacute;w obywateli, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 227 k.p.a.</u></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Zarządu przyjmują interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek od 13:00 do 15:30 oraz środy od 15:30 do 16:30.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Na spotkanie można um&oacute;wić się osobiście w Sekretariacie pok. 129 na I piętrze lub telefonicznie: tel 076&nbsp;746 71 01.</span></p> '

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
nameRegulamin OrganizacyjnyPrawa obywatela w Starostwie Powiatowym
shortRegulamin OrganizacyjnyPodstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.
full

Regulamin Organizacyjny

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1.      Prawo uzyskiwania informacji

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej
z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się
o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz
do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2.      Terminy załatwienia sprawy przez urząd

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane
są obowiązujące terminy załatwiania spraw.

Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,
w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.
W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim
to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję
lub postanowienie pod wskazanym adresem.

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca
od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo
 z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


3.      Wymagane dokumenty

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


4.      Opłata skarbowa

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się
z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


5.      Odwołania

a)      Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia]

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,
za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.



b)     Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


6.      Skargi i wnioski

Obywatel ma prawo składać petycje, wnioski i skargi związane z działalnością Starostwa.

Petycje, skargi i wnioski można kierować do organów państwowych ( np. do ministra, wojewody) oraz do organów samorządu terytorialnego (np. burmistrza, prezydenta miasta, starosty).

Przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub słusznych interesów obywateli, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Podstawa prawna: art. 227 k.p.a.

 

Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Zarządu przyjmują interesantów w sprawie skarg i wniosków w każdy wtorek od 13:00 do 15:30 oraz środy od 15:30 do 16:30.

Na spotkanie można umówić się osobiście w Sekretariacie pok. 129 na I piętrze lub telefonicznie: tel 076 746 71 01.

13  2015-02-04 13:27:58  Krzysztof Łachowski

Pole category_id zmieniło wartość z '282' na '3585'

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
category_id2823585
14  2015-02-04 13:28:57  Krzysztof Łachowski

Pole slug zmieniło wartość z 'regulamin-organizacyjny' na 'prawa-obywatela'

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
slugregulamin-organizacyjnyprawa-obywatela
15  2015-02-04 13:32:03  Krzysztof Łachowski
Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
16  2015-02-04 15:22:06  Izabela Kaźmierczak

Pole full zmieniło wartość z '<p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo uzyskiwania informacji</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej<br /> z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się<br /> o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz<br /> do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane<br /> są obowiązujące terminy załatwiania spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,<br /> w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.<br /> W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim<br /> to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję<br /> lub postanowienie pod wskazanym adresem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca<br /> od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo<br /> &nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Wymagane dokumenty</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Opłata skarbowa</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się<br /> z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Odwołania</strong><br /> <br /> <strong>a)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia] </strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,<br /> za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</span></p> <br /> <br /> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>b)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Skargi i wnioski</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo składać petycje, wnioski i skargi związane z działalnością Starostwa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Petycje, skargi i wnioski można kierować do organ&oacute;w państwowych ( np. do ministra, wojewody) oraz do organ&oacute;w samorządu terytorialnego (np. burmistrza, prezydenta miasta, starosty).</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracownik&oacute;w, naruszenie praworządności lub słusznych interes&oacute;w obywateli, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 227 k.p.a.</u></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Zarządu przyjmują interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek od 13:00 do 15:30 oraz środy od 15:30 do 16:30.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Na spotkanie można um&oacute;wić się osobiście w Sekretariacie pok. 129 na I piętrze lub telefonicznie: tel 076&nbsp;746 71 01.</span></p> ' na '<p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo uzyskiwania informacji</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej<br /> z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się<br /> o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz<br /> do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane<br /> są obowiązujące terminy załatwiania spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,<br /> w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.<br /> W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim<br /> to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję<br /> lub postanowienie pod wskazanym adresem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca<br /> od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo<br /> &nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Wymagane dokumenty</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Opłata skarbowa</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się<br /> z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Odwołania</strong><br /> <br /> <strong>a)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia] </strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,<br /> za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</span></p> <br /> <br /> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>b)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Skargi i wnioski</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo składać petycje, wnioski i skargi związane z działalnością Starostwa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Petycje, skargi i wnioski można kierować do organ&oacute;w państwowych ( np. do ministra, wojewody) oraz do organ&oacute;w samorządu terytorialnego (np. burmistrza, prezydenta miasta, starosty).</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracownik&oacute;w, naruszenie praworządności lub słusznych interes&oacute;w obywateli, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 227 k.p.a.</u></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,<em>Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </em></p> <p> Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz.&nbsp;267 ze zm.).</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Na spotkanie można um&oacute;wić się osobiście w Sekretariacie pok. 129 na I piętrze lub telefonicznie: tel 076&nbsp;746 71 01.</span></p> '

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
full

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1.      Prawo uzyskiwania informacji

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej
z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się
o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz
do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2.      Terminy załatwienia sprawy przez urząd

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane
są obowiązujące terminy załatwiania spraw.

Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,
w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.
W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim
to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję
lub postanowienie pod wskazanym adresem.

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca
od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo
 z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


3.      Wymagane dokumenty

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


4.      Opłata skarbowa

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się
z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


5.      Odwołania

a)      Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia]

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,
za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.



b)     Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


6.      Skargi i wnioski

Obywatel ma prawo składać petycje, wnioski i skargi związane z działalnością Starostwa.

Petycje, skargi i wnioski można kierować do organów państwowych ( np. do ministra, wojewody) oraz do organów samorządu terytorialnego (np. burmistrza, prezydenta miasta, starosty).

Przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub słusznych interesów obywateli, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Podstawa prawna: art. 227 k.p.a.

 

Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Zarządu przyjmują interesantów w sprawie skarg i wniosków w każdy wtorek od 13:00 do 15:30 oraz środy od 15:30 do 16:30.

Na spotkanie można umówić się osobiście w Sekretariacie pok. 129 na I piętrze lub telefonicznie: tel 076 746 71 01.

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1.      Prawo uzyskiwania informacji

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej
z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się
o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz
do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2.      Terminy załatwienia sprawy przez urząd

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane
są obowiązujące terminy załatwiania spraw.

Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,
w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.
W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim
to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję
lub postanowienie pod wskazanym adresem.

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca
od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo
 z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


3.      Wymagane dokumenty

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


4.      Opłata skarbowa

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się
z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


5.      Odwołania

a)      Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia]

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,
za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.



b)     Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


6.      Skargi i wnioski

Obywatel ma prawo składać petycje, wnioski i skargi związane z działalnością Starostwa.

Petycje, skargi i wnioski można kierować do organów państwowych ( np. do ministra, wojewody) oraz do organów samorządu terytorialnego (np. burmistrza, prezydenta miasta, starosty).

Przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub słusznych interesów obywateli, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Podstawa prawna: art. 227 k.p.a.

 

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

Na spotkanie można umówić się osobiście w Sekretariacie pok. 129 na I piętrze lub telefonicznie: tel 076 746 71 01.

17  2015-02-04 15:27:37  Izabela Kaźmierczak

Pole full zmieniło wartość z '<p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo uzyskiwania informacji</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej<br /> z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się<br /> o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz<br /> do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane<br /> są obowiązujące terminy załatwiania spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,<br /> w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.<br /> W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim<br /> to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję<br /> lub postanowienie pod wskazanym adresem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca<br /> od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo<br /> &nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Wymagane dokumenty</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Opłata skarbowa</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się<br /> z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Odwołania</strong><br /> <br /> <strong>a)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia] </strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,<br /> za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</span></p> <br /> <br /> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>b)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Skargi i wnioski</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo składać petycje, wnioski i skargi związane z działalnością Starostwa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Petycje, skargi i wnioski można kierować do organ&oacute;w państwowych ( np. do ministra, wojewody) oraz do organ&oacute;w samorządu terytorialnego (np. burmistrza, prezydenta miasta, starosty).</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracownik&oacute;w, naruszenie praworządności lub słusznych interes&oacute;w obywateli, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 227 k.p.a.</u></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,<em>Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </em></p> <p> Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz.&nbsp;267 ze zm.).</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Na spotkanie można um&oacute;wić się osobiście w Sekretariacie pok. 129 na I piętrze lub telefonicznie: tel 076&nbsp;746 71 01.</span></p> ' na '<p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo uzyskiwania informacji</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej<br /> z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się<br /> o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz<br /> do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane<br /> są obowiązujące terminy załatwiania spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,<br /> w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.<br /> W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim<br /> to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję<br /> lub postanowienie pod wskazanym adresem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca<br /> od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo<br /> &nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Wymagane dokumenty</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Opłata skarbowa</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się<br /> z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Odwołania</strong><br /> <br /> <strong>a)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia] </strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,<br /> za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</span></p> <br /> <br /> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>b)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Skargi i wnioski</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz.&nbsp;267 ze zm.).</span></p> '

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
full

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1.      Prawo uzyskiwania informacji

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej
z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się
o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz
do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2.      Terminy załatwienia sprawy przez urząd

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane
są obowiązujące terminy załatwiania spraw.

Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,
w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.
W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim
to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję
lub postanowienie pod wskazanym adresem.

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca
od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo
 z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


3.      Wymagane dokumenty

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


4.      Opłata skarbowa

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się
z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


5.      Odwołania

a)      Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia]

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,
za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.



b)     Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


6.      Skargi i wnioski

Obywatel ma prawo składać petycje, wnioski i skargi związane z działalnością Starostwa.

Petycje, skargi i wnioski można kierować do organów państwowych ( np. do ministra, wojewody) oraz do organów samorządu terytorialnego (np. burmistrza, prezydenta miasta, starosty).

Przedmiotem skargi może być zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub słusznych interesów obywateli, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Podstawa prawna: art. 227 k.p.a.

 

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

Na spotkanie można umówić się osobiście w Sekretariacie pok. 129 na I piętrze lub telefonicznie: tel 076 746 71 01.

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1.      Prawo uzyskiwania informacji

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej
z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się
o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz
do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2.      Terminy załatwienia sprawy przez urząd

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane
są obowiązujące terminy załatwiania spraw.

Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,
w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.
W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim
to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję
lub postanowienie pod wskazanym adresem.

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca
od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo
 z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


3.      Wymagane dokumenty

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


4.      Opłata skarbowa

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się
z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


5.      Odwołania

a)      Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia]

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,
za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.



b)     Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


6.      Skargi i wnioski

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

18  2015-02-10 11:09:59  Krzysztof Łachowski

Pole full zmieniło wartość z '<p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo uzyskiwania informacji</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej<br /> z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się<br /> o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz<br /> do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane<br /> są obowiązujące terminy załatwiania spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,<br /> w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.<br /> W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim<br /> to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję<br /> lub postanowienie pod wskazanym adresem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca<br /> od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo<br /> &nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Wymagane dokumenty</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Opłata skarbowa</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się<br /> z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Odwołania</strong><br /> <br /> <strong>a)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia] </strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,<br /> za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</span></p> <br /> <br /> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>b)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Skargi i wnioski</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz.&nbsp;267 ze zm.).</span></p> ' na '<p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>1.&nbsp;</strong><strong>Prawo uzyskiwania informacji</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej&nbsp;z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się&nbsp;o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz&nbsp;do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>2. </strong><strong>Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane&nbsp;są obowiązujące terminy załatwiania spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,&nbsp;w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.&nbsp;W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim&nbsp;to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję&nbsp;lub postanowienie pod wskazanym adresem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca&nbsp;od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo&nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>3.&nbsp;</strong><strong>Wymagane dokumenty</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>4. </strong><strong>Opłata skarbowa</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się&nbsp;z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>5.&nbsp;</strong><strong>Odwołania</strong><br /> <br /> <strong>a)&nbsp;</strong><strong>Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,&nbsp;za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</span></p> <p> <strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">b) </strong><strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</strong></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Skargi i wnioski</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz.&nbsp;267 ze zm.).</span></p> '

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
full

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1.      Prawo uzyskiwania informacji

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej
z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się
o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz
do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2.      Terminy załatwienia sprawy przez urząd

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane
są obowiązujące terminy załatwiania spraw.

Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,
w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.
W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim
to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję
lub postanowienie pod wskazanym adresem.

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca
od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo
 z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


3.      Wymagane dokumenty

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


4.      Opłata skarbowa

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się
z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


5.      Odwołania

a)      Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia]

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,
za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.



b)     Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


6.      Skargi i wnioski

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1. Prawo uzyskiwania informacji

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2. Terminy załatwienia sprawy przez urząd

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane są obowiązujące terminy załatwiania spraw.

Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki, w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać. W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję lub postanowienie pod wskazanym adresem.

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


3. Wymagane dokumenty

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


4. Opłata skarbowa

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


5. Odwołania

a) Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni, za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.

b) Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


6.      Skargi i wnioski

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

19  2015-02-10 11:12:06  Krzysztof Łachowski

Pole full zmieniło wartość z '<p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>1.&nbsp;</strong><strong>Prawo uzyskiwania informacji</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej&nbsp;z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się&nbsp;o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz&nbsp;do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>2. </strong><strong>Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane&nbsp;są obowiązujące terminy załatwiania spraw.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,&nbsp;w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.&nbsp;W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim&nbsp;to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję&nbsp;lub postanowienie pod wskazanym adresem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca&nbsp;od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo&nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>3.&nbsp;</strong><strong>Wymagane dokumenty</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>4. </strong><strong>Opłata skarbowa</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się&nbsp;z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>5.&nbsp;</strong><strong>Odwołania</strong><br /> <br /> <strong>a)&nbsp;</strong><strong>Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,&nbsp;za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</span></p> <p> <strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">b) </strong><strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</strong></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </strong><strong>Skargi i wnioski</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz.&nbsp;267 ze zm.).</span></p> ' na '<p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>1.&nbsp;</strong><strong>Prawo uzyskiwania informacji</strong></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej&nbsp;z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się&nbsp;o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz&nbsp;do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>2. </strong><strong>Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane&nbsp;są obowiązujące terminy załatwiania spraw.&nbsp;</span><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,&nbsp;w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.&nbsp;W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim&nbsp;to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję&nbsp;lub postanowienie pod wskazanym adresem.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca&nbsp;od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo&nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></span></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>3.&nbsp;</strong><strong>Wymagane dokumenty</strong></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</span></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>4. </strong><strong>Opłata skarbowa</strong></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się&nbsp;z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</span></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>5.&nbsp;</strong><strong>Odwołania</strong><br /> <br /> </span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>a)&nbsp;</strong><strong>Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,&nbsp;za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">b) </strong><strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</strong></p> <p> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></span></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>6. </strong><strong>Skargi i wnioski</strong></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz.&nbsp;267 ze zm.).</span></p> <p> &nbsp;</p> '

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
full

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1. Prawo uzyskiwania informacji

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2. Terminy załatwienia sprawy przez urząd

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane są obowiązujące terminy załatwiania spraw.

Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki, w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać. W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję lub postanowienie pod wskazanym adresem.

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


3. Wymagane dokumenty

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


4. Opłata skarbowa

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


5. Odwołania

a) Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni, za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.

b) Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


6.      Skargi i wnioski

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1. Prawo uzyskiwania informacji

 

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

 

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

 

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

 

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2. Terminy załatwienia sprawy przez urząd

 

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane są obowiązujące terminy załatwiania spraw. Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

 

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki, w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać. W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję lub postanowienie pod wskazanym adresem.

 

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

 

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

 

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

 

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


 

3. Wymagane dokumenty

 

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

 

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


 

4. Opłata skarbowa

 

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

 

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


 

5. Odwołania

a) Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni, za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.

 

b) Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


 

6. Skargi i wnioski

 

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

 

20  2015-02-24 09:28:39  Krzysztof Łachowski

Pole full zmieniło wartość z '<p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>1.&nbsp;</strong><strong>Prawo uzyskiwania informacji</strong></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej&nbsp;z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się&nbsp;o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz&nbsp;do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></span></p> <p> <br /> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>2. </strong><strong>Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane&nbsp;są obowiązujące terminy załatwiania spraw.&nbsp;</span><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,&nbsp;w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.&nbsp;W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim&nbsp;to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję&nbsp;lub postanowienie pod wskazanym adresem.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca&nbsp;od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo&nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></span></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>3.&nbsp;</strong><strong>Wymagane dokumenty</strong></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</span></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>4. </strong><strong>Opłata skarbowa</strong></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się&nbsp;z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</span></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>5.&nbsp;</strong><strong>Odwołania</strong><br /> <br /> </span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>a)&nbsp;</strong><strong>Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia</strong></span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,&nbsp;za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">b) </strong><strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</strong></p> <p> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></span></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><strong>6. </strong><strong>Skargi i wnioski</strong></span></p> <p> &nbsp;</p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </span></p> <p> <span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz.&nbsp;267 ze zm.).</span></p> <p> &nbsp;</p> ' na '<p> Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></p> <p> <br /> <strong>1.&nbsp;Prawo uzyskiwania informacji</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej&nbsp;z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</p> <p> W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się&nbsp;o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</p> <p> &nbsp;</p> <p> <u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></p> <p> &nbsp;</p> <p> Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz&nbsp;do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</p> <p> &nbsp;</p> <p> <u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></p> <p> <br /> <strong>2. Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane&nbsp;są obowiązujące terminy załatwiania spraw.&nbsp;<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,&nbsp;w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.&nbsp;W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim&nbsp;to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję&nbsp;lub postanowienie pod wskazanym adresem.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca&nbsp;od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo&nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</p> <p> &nbsp;</p> <p> <u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>3.&nbsp;Wymagane dokumenty</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>4. Opłata skarbowa</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się&nbsp;z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>5.&nbsp;Odwołania</strong><br /> <br /> </p> <p> <strong>a)&nbsp;Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia</strong></p> <p> Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,&nbsp;za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</p> <p> &nbsp;</p> <p> <strong>b) </strong>Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</p> <p> Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</p> <p> <u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>6. Skargi i wnioski</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </p> <p> Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz.&nbsp;267 ze zm.).</p> <p> &nbsp;</p> '

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
full

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1. Prawo uzyskiwania informacji

 

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

 

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

 

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

 

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2. Terminy załatwienia sprawy przez urząd

 

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane są obowiązujące terminy załatwiania spraw. Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

 

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki, w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać. W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję lub postanowienie pod wskazanym adresem.

 

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

 

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

 

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

 

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


 

3. Wymagane dokumenty

 

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

 

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


 

4. Opłata skarbowa

 

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

 

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


 

5. Odwołania

a) Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni, za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.

 

b) Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


 

6. Skargi i wnioski

 

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

 

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1. Prawo uzyskiwania informacji

 

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

 

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

 

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

 

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2. Terminy załatwienia sprawy przez urząd

 

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane są obowiązujące terminy załatwiania spraw. Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

 

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki, w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać. W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję lub postanowienie pod wskazanym adresem.

 

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

 

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

 

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

 

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


 

3. Wymagane dokumenty

 

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

 

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


 

4. Opłata skarbowa

 

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

 

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


 

5. Odwołania

a) Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni, za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.

 

b) Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


 

6. Skargi i wnioski

 

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

 

21  2015-02-24 09:30:53  Krzysztof Łachowski

Pole full zmieniło wartość z '<p> Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></p> <p> <br /> <strong>1.&nbsp;Prawo uzyskiwania informacji</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej&nbsp;z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</p> <p> W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się&nbsp;o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</p> <p> &nbsp;</p> <p> <u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></p> <p> &nbsp;</p> <p> Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz&nbsp;do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</p> <p> &nbsp;</p> <p> <u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></p> <p> <br /> <strong>2. Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane&nbsp;są obowiązujące terminy załatwiania spraw.&nbsp;<span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12px;">Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,&nbsp;w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać.&nbsp;W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim&nbsp;to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję&nbsp;lub postanowienie pod wskazanym adresem.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca&nbsp;od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo&nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</p> <p> &nbsp;</p> <p> <u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>3.&nbsp;Wymagane dokumenty</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>4. Opłata skarbowa</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się&nbsp;z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>5.&nbsp;Odwołania</strong><br /> <br /> </p> <p> <strong>a)&nbsp;Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia</strong></p> <p> Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,&nbsp;za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</p> <p> &nbsp;</p> <p> <strong>b) </strong>Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</p> <p> Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</p> <p> <u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>6. Skargi i wnioski</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </p> <p> Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz.&nbsp;267 ze zm.).</p> <p> &nbsp;</p> ' na '<p> Podstawowym aktem prawnym, regulującym spos&oacute;b załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skr&oacute;cie określana jako k.p.a.</p> <p> &nbsp;</p> <p align="center"> <strong><u>Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym</u></strong></p> <p> <br /> <strong>1. Prawo uzyskiwania informacji</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczeg&oacute;łowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, kt&oacute;re mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązk&oacute;w. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej&nbsp;z nieznajomości przepis&oacute;w prawa.</p> <p> W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwr&oacute;cić się&nbsp;o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, kt&oacute;rych te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien &nbsp;on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskaz&oacute;wek.</p> <p> &nbsp;</p> <p> <u>Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.</u></p> <p> &nbsp;</p> <p> Każdemu obywatelowi przysługuje r&oacute;wnież prawo do informacji publicznej oraz&nbsp;do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej</p> <p> &nbsp;</p> <p> <u>Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z p&oacute;źn. zm./</u></p> <p> <br /> <strong>2. Terminy załatwienia sprawy przez urząd</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane&nbsp;są obowiązujące terminy załatwiania spraw. Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokument&oacute;w. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowod&oacute;w, informacji lub wyjaśnień.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki,&nbsp;w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać. W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim&nbsp;to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję&nbsp;lub postanowienie pod wskazanym adresem.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien &nbsp;te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca&nbsp;od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, w&oacute;wczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, w&oacute;wczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o kt&oacute;rych mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie termin&oacute;w może nastąpić w szczeg&oacute;lności w&oacute;wczas, gdy op&oacute;źnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokument&oacute;w, do kt&oacute;rych dostarczenia był zobowiązany) albo&nbsp;z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.</p> <p> &nbsp;</p> <p> <u>Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.</u></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>3. Wymagane dokumenty</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Szczeg&oacute;łowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.</p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>4. Opłata skarbowa</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się&nbsp;z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i spos&oacute;b jej uiszczenia.</p> <p> &nbsp;</p> <p> Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 &ndash; 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.</p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>5. Odwołania</strong><br /> <br /> </p> <p> <strong>a)&nbsp;Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia</strong></p> <p> Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni,&nbsp;za pośrednictwem organu, kt&oacute;ry wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczeg&oacute;lnych wymog&oacute;w. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argument&oacute;w faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niekt&oacute;rych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.</p> <p> &nbsp;</p> <p> <strong>b) </strong>Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego</p> <p> Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje r&oacute;wnież skargi na bezczynność organ&oacute;w.</p> <p> <u>Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)</u></p> <p> <br /> &nbsp;</p> <p> <strong>6. Skargi i wnioski</strong></p> <p> &nbsp;</p> <p> Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesant&oacute;w w sprawie skarg i wniosk&oacute;w w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesant&oacute;w w sprawach skarg i wniosk&oacute;w w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30. </p> <p> Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII&nbsp; Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).</p> <p> &nbsp;</p> '

Podgląd
Zamknij
PolePrzedPo
full

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1. Prawo uzyskiwania informacji

 

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

 

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

 

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

 

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2. Terminy załatwienia sprawy przez urząd

 

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane są obowiązujące terminy załatwiania spraw. Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

 

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki, w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać. W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję lub postanowienie pod wskazanym adresem.

 

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

 

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

 

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

 

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


 

3. Wymagane dokumenty

 

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

 

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


 

4. Opłata skarbowa

 

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

 

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


 

5. Odwołania

a) Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni, za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.

 

b) Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


 

6. Skargi i wnioski

 

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

 

Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako k.p.a.

 

Podstawowe prawa obywatela w Starostwie Powiatowym


1. Prawo uzyskiwania informacji

 

Obywatel ma prawo żądać, żeby urzędnik szczegółowo poinformował go o wszystkich okolicznościach, które mogą wpłynąć na ustalenie jego praw i obowiązków. Działania urzędu powinny zapobiegać poniesieniu przez zainteresowaną osobę szkody wynikającej z nieznajomości przepisów prawa.

W razie pojawienia się jakichkolwiek wątpliwości, obywatel powinien zwrócić się o wyjaśnienia do urzędnika, zajmującego się zagadnieniami, których te wątpliwości dotyczą. Jest on zobowiązany takich wyjaśnień udzielić. Jeżeli zapytany urzędnik nie zajmuje się daną problematyką, powinien  on ustalić i wskazać osobę kompetentną do udzielenia niezbędnych wyjaśnień i wskazówek.

 

Podstawa prawna: art. 9 k.p.a.

 

Każdemu obywatelowi przysługuje również prawo do informacji publicznej oraz do ponownego wykorzystania informacji publicznych więcej

 

Podstawa prawna: art. 7 i 11 ustawy o dostępie do informacji publicznej z dnia 6 września 2001 r. /Dz. U. Nr 112, poz. 1198 z późn. zm./


2. Terminy załatwienia sprawy przez urząd

 

Obywatel ma prawo żądać terminowego załatwiania spraw przez urząd. Poniżej wskazane są obowiązujące terminy załatwiania spraw. Sprawy powinny być załatwiane w urzędzie bez zbędnej zwłoki. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną osobę odpowiednich dokumentów. Urząd powinien także załatwić sprawę niezwłocznie, jeżeli posiada wszystkie informacje potrzebne do jej załatwienia lub gdy nie wymaga to gromadzenia dowodów, informacji lub wyjaśnień.

 

Z punktu widzenia obywatela najkorzystniejsze jest oczywiście załatwianie spraw od ręki, w czasie pierwszej bytności w urzędzie. Najczęściej jednak na rozstrzygnięcie sprawy trzeba poczekać. W takim wypadku urząd powinien poinformować o tym obywatela i określić termin, w jakim to rozstrzygnięcie nastąpi. Na jego żądanie urząd zobowiązany jest przesłać wydaną decyzję lub postanowienie pod wskazanym adresem.

 

Jeżeli konieczne jest wyjaśnianie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących sprawy, urząd powinien  te okoliczności wyjaśnić oraz rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca od dnia złożenia wniosku wraz z dokumentami.

 

Jeżeli sprawa jest wyjątkowo skomplikowana, wówczas urząd ma dwa miesiące na jej rozpatrzenie.

 

Jeżeli strona odwołuje się od decyzji lub postanowienia do organu wyższego stopnia, wówczas ta instancja powinna rozstrzygnąć sprawę w ciągu jednego miesiąca. Niekiedy terminy, o których mowa powyżej, mogą zostać przekroczone. Przedłużenie terminów może nastąpić w szczególności wówczas, gdy opóźnienie wynika z winy samego zainteresowanego (np. jeżeli nie dostarczył on dokumentów, do których dostarczenia był zobowiązany) albo z przyczyn niezależnych od urzędu. Urząd powinien o spodziewanym przekroczeniu terminu powiadomić zainteresowanego, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

 

Podstawa prawna: art. 35 i art. 36 oraz art. 12 k.p.a.


 

3. Wymagane dokumenty

 

Przed złożeniem wniosku w określonej sprawie należy dowiedzieć się, jakie dokumenty będą musiały być złożone razem z tym wnioskiem.

 

Szczegółowej informacji na ten temat powinien udzielić urzędnik, zajmujący się załatwianiem danego rodzaju spraw.


 

4. Opłata skarbowa

 

Obywatel ma prawo do uzyskania informacji na temat odpłatności związanej ze złożeniem wniosku. Urzędnik powinien go także poinformować, czy złożenie wniosku łączy się z koniecznością uiszczenia opłaty skarbowej oraz podać wysokość tej opłaty i sposób jej uiszczenia.

 

Opłatę skarbową można uiścić w kasie Starostwa od poniedziałku do piątku w godzinach: 8:15 – 16:00 lub poza siedzibą Starostwa: na poczcie lub w banku.


 

5. Odwołania

a) Prawo składania odwołań do organu wyższego stopnia

Obywatel ma prawo odwoływania się od decyzji wydanej przez urząd w pierwszej instancji. Urząd umieszcza na decyzji informację o możliwościach odwołania się. W pouczeniu takim urząd określa, do jakiej instancji można się odwołać oraz w jakim terminie można wnieść odwołanie. Odwołanie wnosi się do organu wyższej instancji w ciągu 14 dni, za pośrednictwem organu, który wydał decyzję. Treść odwołania nie musi spełniać szczególnych wymogów. Zupełnie wystarczy, jeżeli wynika z niej, że obywatel jest niezadowolony z rozstrzygnięcia. Ponieważ jednak przytoczenie istotnych argumentów faktycznych i prawnych może mieć znaczenie dla rozstrzygnięcia sprawy przez organ wyższej instancji, w niektórych, bardziej skomplikowanych sytuacjach warto skorzystać z pomocy radcy prawnego, adwokata lub doradcy z organizacji społecznej zajmującej się pomocą obywatelom.

 

b) Prawo zaskarżania do sądu administracyjnego

Jeżeli decyzja jest niezgodna z prawem, to można ją zaskarżyć do Naczelnego Sądu Administracyjnego (NSA). Skargę można wnieść jedynie po wyczerpaniu możliwości odwoływania się od decyzji. Zainteresowana osoba ma na złożenie skargi 30 dni od dnia uzyskania wiadomości o decyzji. Od złożonej skargi należy opłacić wpis. NSA rozpoznaje również skargi na bezczynność organów.

Podstawa prawna: przepisy ustawy z dnia 11 maja 1995 r. o Naczelnym Sądzie Administracyjnym (Dz. U. Nr 74, poz. 368, ze zmianami)


 

6. Skargi i wnioski

 

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 14/2015 Starosty Lubińskiego z dnia 3 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia dni i godzin przyjmowania interesantów w sprawie skarg i wniosków w Starostwie Powiatowym w Lubinie,Starosta Lubiński lub wyznaczony pracownik Biura Prawnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy wtorek w godzinach od 13.00 do 15.30 oraz w środę w godzinach od 15.30 do 16.30.

Podstawa prawna: Kodeks Postępowania Administracyjnego Rozdział VIII  Skargi i wnioski (t. j. Dz. U. 2013 poz. 267 ze zm.).

 

12

Przeczytaj o systemie i przetwarzanych w nim danych

Tożsamość administratora systemu
Administratorem Scentralizowanego Systemu Dostępu do Informacji Publicznej (SSDIP), który służy do udostępniania podmiotowych stron BIP jest Minister Cyfryzacji, mający siedzibę w Warszawie (00-583) przy Al. Ujazdowskich 1/3, który zapewnia jego rozwój i utrzymanie. Minister Cyfryzacji w ramach utrzymywania i udostępniania systemu SSDIP zapewnia bezpieczeństwo publikowanych danych, wymagane funkcjonalności oraz rejestrowanie i nadawanie uprawnień redaktorów BIP dla osób wskazanych we wnioskach podmiotów zainteresowanych utworzeniem własnych stron podmiotowych przy użyciu SSDIP zgodnie z art. 9 ust. 4 pkt 3 ustawy z 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. z 2019 r. poz. 1429).
Minister Cyfryzacji, jako administrator systemu SSDIP jest jednocześnie administratorem danych osób wnioskujących o dostęp do SSDIP w celu utworzenia podmiotowych stron BIP oraz osób wyznaczonych do ich redagowania.
Tożsamość administratora danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w systemie SSDIP w zakresie osób wnioskujących o utworzenie podmiotowej strony BIP oraz osób wyznaczonych do ich redagowania (redaktorów podmiotowych stron BIP) jest Minister Cyfryzacji.

Administratorami danych publikowanych na podmiotowych stronach BIP utworzonych w ramach SSDIP są podmioty, które daną stronę podmiotową BIP utworzyły. Podmioty te decydują o treści danych, w tym treści i zakresie danych osobowych publikowanych na podmiotowych stronach BIP, ich rozmieszczeniu, modyfikacji i usuwaniu.
Minister Cyfryzacji, jako Administrator systemu SSDIP w odniesieniu do materiałów publikowanych na podmiotowych stronach BIP jest podmiotem przetwarzającym. Może on ingerować w treść materiałów publikowanych na poszczególnych stronach podmiotowych BIP jedynie w przypadku, gdy właściwy podmiot, który daną stronę utworzył i nią zarządza utracił do niej dostęp lub z innych przyczyn utracił nad nią kontrolę.
Dane kontaktowe administratora systemu SSDIP
Z administratorem systemu SSDIP można się skontaktować poprzez adres email mc@mc.gov.pl, pisemnie na adres siedziby administratora, lub na adres ul. Królewska 27, 00-060 Warszawa.
Dane kontaktowe inspektora ochrony danych osobowych
Administrator systemu SSDIP wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym może się Pani/Pan skontaktować poprzez email iod@mc.gov.pl lub listownie – na adres ul. Królewska 27, 00-060 Warszawa. Z inspektorem ochrony danych można się kontaktować wyłącznie w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych osób składających wnioski o udostepnienie SSDIP, redaktorów poszczególnych stron BIP, oraz incydentów bezpieczeństwa.
W sprawach przetwarzania danych osobowych zawartych w treści materiałów publikowanych w ramach poszczególnych stron podmiotowych, należy się kontaktować z inspektorem ochrony danych podmiotu, którego strona BIP dotyczy, ich redaktorem lub kierownictwem podmiotu, który daną stronę podmiotowa BIP utworzył.
Cele przetwarzania i podstawa prawna przetwarzania
Celem przetwarzania danych publikowanych na stronach podmiotowych BIP przez poszczególne podmioty jest udostępnienie informacji publicznej wytworzonej w urzędzie i dotyczącej działalności urzędu. Podstawę prawną publikacji stanowi wypełnienie obowiązku prawnego, o którym mowa w art. 8 oraz art. 9 ust 2 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej.
Celem udostępniania systemu SSDIP przez Ministra Cyfryzacji jest umożliwienie podmiotom zobowiązanym, o których mowa w art. 4 ust 1 i 2 ustawy z 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej, utworzenia i prowadzenia własnych stron BIP (co wynika z art. 9 ust. 4 pkt 3 oraz art. 9 ust. 4a ww. ustawy).
Odbiorcy danych lub kategorie odbiorców danych
Dane osobowe w zakresie imienia, nazwiska, nr telefonu, nr faksu dotyczące redaktorów podmiotowych stron BIP oraz dane osobowe publikowane w ramach treści materiałów zamieszczanych na poszczególnych podmiotowych stronach BIP są danymi udostępnianymi publicznie bez żadnych ograniczeń, w tym Centralnemu Ośrodkowi Informatycznemu w Warszawie przy Alejach Jerozolimskich 132-136, któremu Ministerstwo Cyfryzacji powierzyło przetwarzanie danych przetwarzanych w ramach platformy SSDIP.
Okres przechowywania danych
Dane dotyczące osób wnioskujących o udostępnienie systemu SSDIP oraz dane osób wyznaczonych na redaktorów stron podmiotowych przechowywane są przez czas, w jakim osoby te pełniły swoje funkcje oraz przez okres wskazany w przepisach prawa po okresie, w którym osoby te przestały pełnić swoje funkcje.
Dane osobowe osób zawarte w materiałach publikowanych w ramach podmiotowych stron BIP przechowywane są przez okres ustalony przez osoby zarządzające treścią tych stron.
Prawa podmiotów danych
Osoby, których dane są przetwarzane w systemie głównym SSDIP, w tym osoby składające wnioski o przyznanie dostępu do SSDIP oraz osoby będące redaktorami podmiotowych stron BIP, mają prawo dostępu do swoich danych, prawo do sprzeciwu, prawo ograniczenia przetwarzania oraz prawo żądania ich sprostowania oraz usunięcia po okresie, o którym mowa powyżej. Z wnioskiem w sprawie realizacji ww. praw należy się zwracać do administratora systemu tj. Ministra Cyfryzacji lub wyznaczonego inspektora ochrony danych na adres iod@mc.gov.pl.
Osoby, których dane są publikowane w ramach treści materiałów zamieszczanych na podmiotowych stronach BIP maja prawo dostępu do danych, prawo do sprzeciwu, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo żądania ich sprostowania oraz usunięcia po okresie, w którym ich publikacja jest wymagana. Z wnioskiem w sprawie realizacji ww. praw należy się zwracać do administratora danych podmiotu, którego dana strona BIP dotyczy, lub wyznaczonego przez niego inspektora ochrony danych.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
Osobom, których dane są przetwarzane w systemie SSDIP lub na podmiotowych stronach BIP publikowanych przez poszczególne podmioty przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Informacja o dobrowolności lub obowiązku podania danych
Przetwarzanie danych osobowych osób składających wnioski o dostęp do SSDIP oraz osób wyznaczonych do redakcji poszczególnych stron podmiotowych BIP jest niezbędne dla zapewnienia kontroli dostępu i wynika z przepisu prawa, tj. art. 9 ust. 4 pkt 3 oraz art. 9 ust. 4a ustawy z 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. z 2019 r. poz. 1429) oraz § 15 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 18 stycznia 2007 r. w sprawie Biuletynu Informacji Publicznej (Dz. U. Nr 10, poz. 68), w związku z art. 20a ustawy z dnia 17 lutego o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. z 2019 r. poz. 700, 730, 848, 1590 i 2294) i przepisami rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U. z 2017 r. poz. 2247).
Publikowanie danych osobowych na stronie systemu SSDIP oraz na podmiotowych stronach BIP jest dopuszczalne tylko wtedy, jeśli wynika z przepisów prawa, lub jeśli administrator danych uzyskał zgodę tych osób na ich publikację.



Zapoznałem się..